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企业内训流程:与一般性培训一样,企业内训也有相对规范的流程。这样,才能从机制上确保企业内训的质量。其主要流程包括以下几个环节:(1)明确内训目的与对象企业内训往往是为了解决经营或管理方面的某一类问题,如车间成本控制、人工成本控制、绩效管理与管理提升、企业内控体系、安防工程技术进展、国际安防市场分析等。在确定内训目的的同时,内训对象也往往大概明确了,主要是与内训目的相关的部门与人员。假如将了解安防工程技术进展作为企业内训的主要目的,那么企业规划部、研发部、技术管理部、工程管理部等部门的员工以及分管领导都是内训的重要对象。(2)企业内训课程选择在明确了企业内训的目的与对象后,就需要进一步明确培训需求。企业培训目的只是大致界定了内训的范围,但具体的培训内容需要进一步细化,这样内训才更具有针对性。内训需求信息主要来自于将来接受企业内训的对象。具体做法是,先由公司人力资源部培训专员向相关部门发放《企业内训需求调查表》,调查表示例如下。当然,要是企业年初有统一的培训需求调研表就更好,更能够做到统筹安排。总之,培训需求调研的目的在于收集更加具体的培训需求信息。培训专员需要对这些信息进行统一分析。青岛璞智管理咨询有限公司以“真诚服务,用户满意”为服务宗旨。市南区内训基地
内训师培养的关键:一家企业能否运营好自己的企业,关键在于能否搭建一套自身的培训体系,而在培训体系之中,培训师队伍又起着举足轻重的作用。一、一套成熟的内训师培养模式内训师培养项目应采用基于行动学习的“23211”培养模式。在学习原理与学习流程上,项目组参照了行动学习的学习原理及学习流程。在方法论和培养周期上,依照“23211”内训师培养模式。这种培养模式也体现了“经验学习理论”的精髓。经验学习过程是由四个适应性学习阶段构成的环形结构,包括具体经验,反思性观察,抽象概念化,主动实践。此外,在内训师的培养过程中,项目组注重两大成果产出:一批为企业量身定制的标准课件包和一批实战型内训师。二、前期造势宣传扩大影响力要想做好做大一件事情,不做宣传是不行的,先让大家知道这个东西,然后才可以正常的去实施,宣传内训师项目对组织发展及个人发展的作用——为组织及员工打造了一个具有竞争力的平台。三、外脑和内部经验双重定向开发课题考虑到内训师的精力和时间投入度,如何去选取有价值的课题去涵盖企业需求呢?四、中期营造团队氛围从团队责任感、创新、共赢三个维度去设计训练营的内容。威海管理层内训培训青岛璞智管理咨询有限公司的企业理念是 “勇于开拓,不断创新,以质量求生存,以效益促发展”。
企业内训流程:企业内训机构选择:假如企业内训不是由内部培训师来讲授,就涉及到下一个流程,即选择合适的培训机构与培训师。为了保证培训质量,一定要慎重选择培训机构与培训师。企业内训课程一般可以分为两类,一类是专业知识培训,一类是一般性管理类培训。针对前者,建议联系行业科研机构或行业协会,如中国安防协会等;对于后者,建议联系国内**管理咨询公司,一方面它们了解中国企业,另一方面**管理咨询公司业内口碑好、有诚信,能够保证内训质量。企业内训实施:在与培训机构与培训师进一步确认培训内容、协调好培训时间后,就进入培训的实施环节。一般情况下,建议有公司领导出席培训现场,以表明公司对此项工作的重视,也是为了保证培训的效果。一方面可以借机统一思想,表明公司对员工个人成长与发展的关心,公司的发展有赖于个人的成长;另一方面也是给外部培训机构或培训师施加一定的压力,督促它们保质保量完成培训工作。企业内训评价:在企业内训的完整闭环中,评估工作不可缺少,至少有两方面的作用。首先,企业内训评估是对培训机构与培训师工作的约束,当然也是一种激励。在培训质量需要改进时,对培训机构与培训师的评估主要体现为制约作用。
内训注意事项二:是内训讲师不能因循守旧。企业的讲师往往是在企业呆了很多年的人,对企业了如指掌,所以讲文化、讲市场营销、讲历史、讲流程等都会比较熟悉,但是,正因为如此,很多讲师就倚老卖老不创新,给人天天炒剩饭的感觉,这样也会极大地影响员工的培训积极性。学员之所以能每次参加培训都有收益,关键还在于讲师自身。假设讲师把每次的培训都当作一次公众检阅,态度就不一样了,就会努力去创新,每一个手势、每一个动作、每一个开场白、每一个结束语、每一个过度语等等,都会给人常变常新的感觉,让人总是有所期盼,特别是内容编排上,总在思考进行新颖组合,而不是用老掉牙的PPT“以不变应万变”。内训让人担心的是,相互之间很熟悉,谁都知道谁半斤八两,这就是因为讲师不创新的原因导致的。青岛璞智管理咨询有限公司您的满意就是对我们的支持。
一个完整的培训管理体系至少需要包含这么三大层面。1.制度层面底层的,是制度层面,是企业基于自己的战略,制定的人力资源规划中,关于人才培训与发展的政策或导向性思路,包括公司的人才培训与发展策略、详细的培训管理制度等。简单的说,就是公司对于培训管理是什么样的思路和规则。2.资源层面中间层的,是资源层面,是公司内部为培训策略和制度能有效实施所具备可调配或者可以使用的资源,这里的内容包括培训的讲师在哪里?怎么样开发培训讲师?怎么选拔培训讲师?怎么管理这些讲师?怎么激励这些讲师?怎么开发培训课程?怎么定期的更新这些课程?怎么管理这些课程?培训的经费在哪里?怎么管理的?培训硬件在哪里?怎么管理的?等等。3.运作层面运作层面,是公司在贯彻培训策略,动用各种培训资源的过程中,为了保证培训能够有效、有序的进行所需要采取的一系列关键行为。如果不有效的实施这一系列的行为的话,那么培训管理就是不完整的。通常我们举办培训之后没有效果的情况,就是因为没有做好这些运作层面的事情。这三个层面从制度到运作之间的关系是互为递进、相互作用、共同发展、缺一不可。青岛璞智管理咨询有限公司与广大客户携手并进,共创辉煌!威海管理层内训培训
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内训区别:课程设计企业内训的学员基本来自于企业内部,至多三两个企业合作,课程针对性强,案例来自学员身边,易学易懂,能够解决实际问题。公开课的学员来自多个行业或企业,由于行业、企业不同,问题点也不同,在课程设计上就会多方面迁就照顾,重点不突出,往往感觉接收到很多信息,但解决具体问题上还是很吃力。人员安排企业内训费用包干一般较贵,但人均核算成本低,相关部门的人员都可以参加,有助于企业统一理念和思想,上下达成一个频道。公开课人均培训费用高,企业往往只挑选几个人去学习,他们接受了新的思想,回到企业若不花时间和精力对大众再培训,其新的理念很难取得共识,会挫伤学习者的信心,有时甚至产生争吵。时间安排企业内训的培训时间是根据企业的培训计划安排,课程长短选择也比较灵活。公开课的培训时间和课程长短由培训机构安排,企业根据时间表派员参加,没有主导权。市南区内训基地
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